香港政府醫院助聽器申請資格、收費及老人選購指南（2025）

聽力障礙影響日常溝通及生活質素，而助聽器是改善聽力的有效工具。香港公立醫院透過耳鼻喉科及聽力學服務，為符合資格的市民提供助聽器驗配服務。了解申請程序、收費架構及選購要點，有助長者及其家人作出合適決定。

適合申請政府醫院助聽器服務的人群

香港公立醫院的助聽器服務主要針對經醫生轉介並確診有聽力障礙的人士。申請者需先經由普通科門診或私家醫生轉介至公立醫院耳鼻喉科，接受聽力測試及專科評估。醫生會根據聽力損失程度、耳道狀況及整體健康情況，判斷是否適合配戴助聽器。一般而言，患有中度至嚴重聽力損失、聽力退化影響日常溝通、或因疾病導致聽力受損的人士，均可能符合申請資格。長者、長期病患者及領取綜合社會保障援助（綜援）或持有醫療費用減免證明書的人士，在收費上可享有不同程度的優惠。需要注意的是，並非所有聽力問題都適合使用助聽器，部分情況可能需要其他治療方案，因此專業評估至關重要。

助聽器申請的程序說明

申請政府醫院助聽器服務的程序分為多個階段。首先，申請人須透過轉介信預約公立醫院耳鼻喉科專科門診，進行初步診症及聽力測試。醫生會評估聽力損失類型及嚴重程度，並判斷助聽器是否適合。若確認需要配戴助聽器，醫生會安排病人轉介至聽力學部門，由聽力學家進行詳細聽力評估及助聽器驗配。驗配過程包括選擇合適型號、調校音量及頻率、試戴及教導使用方法。病人通常需要多次覆診以微調助聽器設定，確保達到最佳效果。整個申請及驗配過程可能需時數月至一年不等，視乎個別醫院的輪候情況及個案複雜程度而定。申請人應預留充足時間，並遵從醫護人員指示，按時出席各項預約。

申請過程中的輪候情況

公立醫院專科門診及聽力學服務的輪候時間因應不同醫院及個案緊急程度而有所差異。一般而言，耳鼻喉科專科門診的輪候時間由數星期至數月不等，而聽力學部門的助聽器驗配服務輪候時間則可能長達數月至超過一年。緊急個案或病情嚴重者會獲優先處理，而穩定個案則按輪候次序安排。醫院管理局定期公布各專科門診的輪候時間中位數，申請人可參考相關資料預計等候時間。為縮短整體輪候時間，申請人應確保轉介信資料齊全，並在接獲預約通知後準時赴診。若病情有變化或需要改期，應盡早聯絡醫院重新安排。部分醫院亦設有聽力輔助服務的社區外展計劃，為有需要人士提供更便捷的支援。

政府醫院助聽器服務的收費標準

香港公立醫院的助聽器服務收費按病人身份及經濟狀況而有所不同。符合資格的公立醫院病人，每次專科門診診症費用為港幣135元，而聽力測試及助聽器驗配服務則包含在專科門診收費內。助聽器本身的費用則視乎型號及功能而定，公立醫院提供的助聽器一般為基本型號，費用由數千元至一萬多元不等。持有綜援或醫療費用減免證明書的病人可獲豁免或減免收費。長者如符合資格，亦可申請相關津貼或資助計劃，減輕經濟負擔。需要注意的是，助聽器的電池、耳模更換及維修保養等後續費用需另行支付，病人應預算長期使用成本。

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服務項目	收費標準（港幣）	備註
專科門診診症	135元	每次診症收費
聽力測試及驗配	包含在門診費用內	無額外收費
助聽器本體	約3,000-15,000元	視乎型號及功能
綜援/減免人士	豁免或減免	需提供相關證明文件
電池及耗材	數十至數百元	定期更換，費用另計

價格、費率或成本估算僅根據最新可獲得的資訊，但可能隨時間變化。建議在作出財務決定前進行獨立研究。

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長者在選購助聽器時的建議

長者在選購助聽器時應考慮多項因素，以確保選擇最適合自己需要的型號。首先，應根據聽力損失程度選擇合適功率的助聽器，避免過強或過弱的放大效果。其次，考慮助聽器的佩戴方式，包括耳背式、耳內式或深耳道式等，不同款式在舒適度、隱蔽性及操作便利性上各有優劣。長者應選擇易於操作及保養的型號，避免過於複雜的功能設定。此外，助聽器的電池壽命、防潮防塵性能及售後服務亦是重要考慮因素。建議長者在驗配前與聽力學家詳細討論個人需要及生活習慣，試戴不同型號以比較效果。家人的支持及協助亦有助長者適應助聽器的使用，定期覆診及調校可確保助聽器持續發揮最佳效能。

公立醫院的助聽器服務為有需要的香港市民提供可負擔的聽力支援。了解申請資格、程序、輪候情況及收費標準，有助申請人作好準備並合理規劃。長者在選購助聽器時應重視專業評估及個人需要，選擇合適型號並定期保養，以改善聽力質素及提升生活品質。